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Frequently
asked Questions

- 01Ein Imagefilm zeigt ein Unternehmen – Räume, Abläufe, Produkte, Mitarbeitende. Er ist aufwendig produziert, oft teuer und hat eine klare Werbeabsicht. Ein Imagefilm sagt: Schaut, was wir können. Ein Video Portrait ist mehr als ein professioneller Imagefilm. Es zeigt die Person dahinter - mit Ihrem Tun, mit Ihrem Wirken, dem Umfeld. Es entsteht aus einem Gespräch einer echten Auseinandersetzung mit dem, was Sie ausmacht. Ein Video Portrait sagt: Das bin ich. Das ist, warum ich tue, was ich tue. Der Unterschied liegt nicht in der Technik. Er liegt in der Tiefe.
- 02Gute Fotos sind wichtig. Aber sie zeigen einen Moment – kein Mensch. Ein Foto zeigt, wie Sie aussehen. Ein Video zeigt, wer Sie sind. Es zeigt, wie jemand spricht. Wie er pausiert, bevor er antwortet. Wie sie lacht, wenn sie über ihre Arbeit spricht. Diese Signale entscheiden in Bruchteilen einer Sekunde darüber, ob wir jemandem vertrauen – noch bevor wir einen einzigen Satz gelesen haben. Studien zeigen, dass Websites mit Video deutlich länger besucht werden. Dass Menschen sich nach einem Video eher melden. Dass Vertrauen schneller entsteht. Aber abseits aller Zahlen gilt: In einer Welt, in der alle gleich aussehen, ist Ihre Stimme, Ihre Haltung, Ihre Art zu erzählen das stärkste Differenzierungsmerkmal, das Sie haben. Sie denken über eine Vorstellung von Ihnen auf Ihrer Website nach? Lesen Sie dazu meinen Blogbeitrag im Blog von Webgras (danke Sigrid Gramlinger): "6 Gründe für ein Videoportrait auf Ihrer Webseite".
- 03Als Arzt oder Ärztin in Österreich können Sie Ihr Image durch den gezielten Einsatz von Videos auf vielfältige Weise verbessern und das Vertrauen potenzieller Patienten stärken: zB durch einen professionellen Praxis- und Ordinationsfilm: professionellen Ordinationsfilm / "Meet the doctor": ein kurzes Imagevideo, mit dem Sie Einblicke in Ihre Ordination geben und Ihre Spezialisierung und Praxisphilosophie vorstellen. Dies hilft Patienten, Sie vorab kennenzulernen und Vertrauen aufzubauen. Patientenaufklärungsvideos: Erklären Sie komplexe medizinische Sachverhalte oder häufige Krankheitsbilder in einfacher, verständlicher Sprache. Solche Videos positionieren Sie als vertrauenswürdige Informationsquelle. Beispiele könnten sein: Erläuterungen zu Vorsorgeuntersuchungen, die Unterschiede zwischen Typ-1- und Typ-2-Diabetes oder Tipps zum Sonnenschutz. Tipps für einen gesunden Lebensstil: Geben Sie praktische Ratschläge zu Themen wie Ernährung, Stressmanagement, Schlafhygiene oder Bewegung. "Hinter den Kulissen"-Einblicke: Zeigen Sie Ihre Praxisräume, Ihr Team und den Praxisalltag. Dies schafft Transparenz und kann Patienten die Scheu vor einem Besuch nehmen. Q&A-Sessions (Fragen & Antworten): Beantworten Sie häufig gestellte Fragen von Patienten. Als aufgezeichnetes Format. Das stärkt Ihre Expertise. Mythen aufklären: Räumen Sie mit gängigen Gesundheitsmythen auf und liefern Sie faktenbasierte Informationen. Erklärungen zu Behandlungen und Prozeduren: Erläutern Sie Abläufe und Vorteile bestimmter Behandlungen in Ihrer Praxis. Beachten Sie die spezifischen Werbevorschriften für Mediziner in Österreich. Reden wir über Ihren Bedarf.
- 04Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie Sie Video für sich als Künstler:in oder Handwerker:in nützen können. Darunter: Video Portrait der Inhaber:in Handwerk hat einen Namen und ein Gesicht. Ein persönliches Video Portrait zeigt, wer hinter dem Betrieb steckt – die Leidenschaft, die Haltung, das Warum. Vertrauen entsteht, bevor jemand anruft. Atelier- oder Prozessvideo: Wie entsteht Ihr Werk? Der kreative Prozess – gezeigt in Bewegtbild, untermalt mit der richtigen Musik – ist oft faszinierender als das fertige Ergebnis. Und es bindet Menschen an Sie, bevor sie Ihr Werk je live gesehen haben. Kundenstimmen: Zufriedene Kund:innen, die in wenigen Sätzen erzählen, warum sie wiederkommen. Glaubwürdiger als jede Beschreibung auf Ihrer Website. Lehrlings- oder Employer Branding Video Nachwuchs ist im Handwerk schwer zu finden. Ein authentisches Video, das zeigt, wie es ist, in Ihrem Betrieb zu arbeiten und zu lernen – das stärkste Recruiting-Tool, das Sie haben können. Unternehmensbiografie: Familiengeführt seit drei Generationen? Gegründet mit einer klaren Vision? Eine Videobiografie, erzählt aus Sicht der Gründer:in, die die Geschichte Ihres Betriebs erzählt, stärkt die Bindung zu bestehenden Kund:innen – und macht Sie für neue unverwechselbar. Reden wir über Ihren Bedarf.
- 05Video ist für Berater:innen das wirkungsvollste Werkzeug, das es gibt – weil Beratung immer ein Vertrauensgeschäft ist. Und Vertrauen entsteht durch Menschen, nicht durch Logos oder Leistungsbeschreibungen. Hier sind die wirkungsvollsten Einsatzfelder: Ihre Website: Das erste, was potenzielle Kund:innen tun: Sie googeln Sie. Ein Video Portrait auf Ihrer Startseite entscheidet in Sekunden darüber, ob jemand bleibt oder weiterklickt. Es beantwortet die entscheidende Frage – will ich mit dieser Person arbeiten? – noch bevor jemand eine einzige Zeile gelesen hat. LinkedIn: Berater:innen, die auf LinkedIn mit Video sichtbar sind, werden deutlich öfter wahrgenommen als solche, die nur Texte posten. Ein kurzes Portrait-Video als Einleitung zu einem Beitrag, als Reaktion auf ein aktuelles Thema oder als Vorstellung nach einem Vortrag – das bleibt haften. Vor Vorträgen & Keynotes: Ein einminütiges Video Portrait, das Sie als Person und Expertin vorstellt, ersetzt jede noch so gut formulierte Bio. Es schafft Erwartung – und lässt Sie souverän auftreten, noch bevor Sie das erste Wort gesagt haben. Akquise & Netzwerk: Statt einer langen E-Mail: ein kurzes Video, das zeigt, wer Sie sind und was Sie bewegen. Menschen, die Sie noch nicht persönlich kennen, bekommen sofort ein Gefühl dafür, ob eine Zusammenarbeit passt. Nach einem Projekt: Lassen Sie zufriedene Kund:innen kurz vor der Kamera erzählen, was die Zusammenarbeit gebracht hat. Ein authentisches Testimonial-Video ist glaubwürdiger als jede Referenzliste. Bei einer Neupositionierung: Wenn Sie Ihr Angebot schärfen, sich neu ausrichten oder eine neue Zielgruppe ansprechen – dann ist Video das stärkste Mittel, um diesen Wandel klar und überzeugend zu kommunizieren. Reden wir über Ihren Bedarf.
- 06Gerade für Führungskräfte und das Top Management sind Orientierung, Verbindlichkeit, Walk the talk zentrale Themen. Mit folgenden Videos können Sie hier als Kommunikationsverantwortliche(r) gut begleiten: Video Portrait der Führungskraft: Wer ist der Mensch – jenseits von Titel und Funktion? Was treibt sie an, wofür steht sie? Ein Video Portrait für die eigene Website, LinkedIn oder als Einleitung vor Vorträgen und Keynotes schafft Nähe und Glaubwürdigkeit – auf einer Ebene, die kein CV je erreicht. Thought Leadership Video: Branchen-Trends, Marktentwicklungen, gesellschaftliche Fragen – kurze Expertenvideos auf LinkedIn positionieren Sie als Vordenker:in in Ihrer Branche. Onboarding Video: Neue Mitarbeitende, die von der Geschäftsführung persönlich begrüßt werden – per Video, jederzeit abrufbar. Ein kleines Format mit großer Wirkung. Management Biografie: Jahrzehnte an Erfahrung, wegweisenden Entscheidungen, prägenden Momenten. Für Führungskräfte am Ende einer langen Karriere oder vor einem großen Übergang ist eine Videobiografie ein kraftvolles Vermächtnis. Für das Unternehmen, die nächste Generation, die eigene Geschichte. (Siehe dazu auch den Reiter Lebensgeschichte als Erinnerungsfilm, Video Biografie) Reden wir über Ihren Bedarf.
- 07Die Video Biografie ist ein etwas längeres Video Portrait-Format. Es geht dabei nicht nur um Fakten oder Ereignisse, sondern vielmehr um persönliche Erinnerungen, Einordnungen und Lebensweisheiten. Sie erzählt Geschichten aus dem Leben eines Menschen, aus der Geschichte eines Unternehmen und lässt Menschen näher sein - auch dann, wenn sie nicht mehr unter uns sind, die Erinnerung langsam verblasst. Geeignet sind Video Biografien besonders für Familien- und Traditionsunternehmen, ältere Menschen mit Erfahrungen oder einer bedeutenden Berufslaufbahn, Menschen mit einer unheilbaren Krankheit oder Demenz.
- 08Damit sind Sie nicht allein. Die meisten Menschen können stundenlang über ihr Thema reden, aber wenn sie den Inhalt in 10 Sätzen und am Punkt ausdrücken sollen, wird's schwierig. Aber genau das braucht es in vielen Fällen, wenn Sie wollen, dass Ihr Video auch angesehen wird. Ich helfe Ihnen gerne. Kontaktieren Sie mich für ein Erstgespräch.
- 09Nein. Ich bereite Sie gut auf den Dreh vor (auch mit vertiefenden Kameratrainings) und schaffe die Atmosphäre, in der Sie sich wohlfühlen. Wir nehmen uns Zeit für Ihren Dreh und wiederholen die Takes so oft als nötig, bis die Aufnahme gelingt. Details zum Kameratraining: siehe "Trainings"
- 10Videodrehs laufen sehr individuell ab. Grundsätzlich komme ich morgens zu Ihnen. Wir drehen zuerst das Interview und danach die besprochenen Aufnahmen. Wenn wir ein Video für Ihre Website drehen - mit Interview und B-Roll, die Ihre Botschaft stärken, braucht das je nach Anzahl der Drehorte und abhängig vom Konzept in der Regel ein- bis eineinhalb Drehtage. Neben hoher Professionalität darf auch Spaß nicht fehlen. Anbei ein kurzes Making of eines Videodrehs, das einen ersten Einblick vermittelt. Gerne begleite ich Sie durch den Prozess: Von der Locationssuche bis zum fertigen Clip für alle Kanäle,
- 11Bei Videos gehe ich grundsätzlich von einer Korrekturschleife aus. In der Regel gelingt es mir, dass Kund:innen bereits mit dem Erstwurf sehr zufrieden sind. Das hat sich in der Vergangenheit sehr bewährt. In der PR-Begleitung verhält es sich ähnlich. Oberstes Prinzip bleibt aber immer Ihre Zufriedenheit.
- 12Ja. Immer. Ein Video Portrait oder eine Videobiografie entsteht im Dialog – nicht über Ihren Kopf hinweg. Sie bestimmen, welche Themen Sie ansprechen möchten, welche Bereiche Ihres Lebens oder Ihrer Arbeit Sie zeigen wollen – und wo Ihre persönliche Grenze liegt. Mein Anspruch ist es nicht, möglichst viel preiszugeben. Sondern das Richtige. Was nach außen geht, soll zu Ihrer Rolle passen, Ihre Professionalität stärken und Sie so zeigen, wie Sie gesehen werden möchten – heute und in Jahren noch. Das bedeutet konkret: Sie sehen das fertige Video, bevor es veröffentlicht wird. Sie entscheiden, was bleibt. Und was nicht. Was ich mitbringe, ist die Erfahrung zu wissen, welche Geschichten wirken – und das Gespür dafür, wie viel Persönliches auf professioneller Ebene genau richtig ist. Nicht zu wenig, um glaubwürdig zu sein. Nicht zu viel, um es später zu bereuen.
- 13Kurze Antwort: Wenn Sie möchten, dass die richtigen Menschen wissen, wofür Sie stehen – ja. Lange Antwort: Viele Selbständige, Unternehmer:innen und Führungskräfte sind ausgezeichnet in dem, was sie tun. Aber nach außen hin verschwimmt es. Das Angebot ist zu breit. Die Botschaft zu allgemein. Der Auftritt zu beliebig. Und die Frage „Was machst du eigentlich genau?" bleibt schwerer zu beantworten, als sie sein sollte. Sie brauchen Positionierung, wenn... ...potenzielle Kund:innen nach einem Gespräch mit Ihnen nicht genau erklären könnten, was Sie tun. ...Sie das Gefühl haben, für alles und jeden da zu sein – aber nie wirklich als Spezialistin wahrgenommen zu werden. ...Sie Ihr Angebot verändern oder erweitern und Ihr Umfeld noch im Alten feststeckt. ...Sie sichtbarer werden wollen – auf LinkedIn, mit Video, in der Presse – aber nicht wissen, mit welcher Botschaft. ...Sie merken, dass Ihre Kommunikation viel Aufwand kostet, aber wenig Resonanz bringt. Positionierung ist ein Prozess Positionierung ist die Antwort auf die Frage "Wofür stehe ich - für wen" und macht sichtbar, was ohnehin in Ihnen steckt – und sie richtet es konsequent auf die aus, für die es gedacht ist.
- 14Die ehrlichere Frage ist nicht „Brauche ich Social Media?" sondern: Wo sind die Menschen, die ich erreichen will – und wie treffe ich dort auf sie? Wer sporadisch und ohne roten Faden postet, schadet seiner Wahrnehmung mehr als gar nicht präsent zu sein. Was wirkt, ist Kontinuität, Haltung und Relevanz für die, die Ihnen folgen. Wer weiß, wofür er steht und wen er ansprechen will, hat auf Social Media einen klaren Vorteil. Nicht weil er mehr postet – sondern weil das, was er postet, trifft. Finden Sie Details zu meinem Social Media Content Angebot unter: https://www.lisaquerner.at/pr-und-videoberatung sowie auf http://www.lisaquerner.at/videoproduktion.
- 15Bei Lisa Querner. Als Trainerin und Video-Dozentin an der FHWien bietet sie umfassende Schulungsangebote: - von Filmen mit dem Smartphone oder mit DSLM-Kamera - Storytelling à la Hollywood, bis hin zum - Kamerapräsenz-Training für das Individuum. Finden Sie meine Angebote auf meiner Website www.lisaquerner.at/trainings. Ich freue mich auf Ihre Anfrage: hallo@lisaquerner.at
- 16Technisches Können ist heute keine Seltenheit mehr. Was den Unterschied macht, sind die Fragen, die jemand stellt – bevor die Kamera läuft. Diese Kriterien helfen Ihnen bei der Auswahl: Spezialisierung Jede Videografin hat ihr Kernthema – Streaming, Events, Werbung, Musikvideos. Fragen Sie gezielt, ob PR-Videos, Video Portraits oder Videobiografien wirklich ihr Schwerpunkt sind – oder nur ein Zusatzangebot am Rand. Konzeptionelle Tiefe Die stärksten Videos entstehen nicht am Drehtag. Sie entstehen in der Vorbereitung – in der Auseinandersetzung mit Ihrer Geschichte, Ihrer Essenz, Ihrer Positionierung. Fragen Sie, wie jemand arbeitet, bevor sie filmt. Langfristiges Denken Was heute gut aussieht, soll auch in drei Jahren noch zu Ihnen passen. Wer Ihren professionellen Auftritt und Ihre persönliche Wirkung im Blick behält, schützt Sie vor Entscheidungen, die Sie später bereuen. Vertrauen & Atmosphäre Gerade bei persönlichen Formaten wie Video Portraits oder Videobiografien entscheidet die Atmosphäre, was vor der Kamera möglich ist. Vertrauen ist keine Kleinigkeit – es ist die Voraussetzung für alles. Kompetenz jenseits der Kamera PR-Erfahrung, Positionierungskompetenz, journalistisches Gespür, Interviewführung – das sind Qualitäten, die ein Video von einem guten zu einem wirksamen machen. Kostenwahrheit Viele Videografinnen bieten nur Drehtag und Schnitt an – die tatsächlichen Kosten kommen dann überraschend. Für die Film- und Musikwirtschaft gibt es klare Kalkulationsschemen. Fragen Sie danach. Eine seriöse Videografin legt ihre Kalkulation offen. Ich beantworte Ihre Fragen gern.
- 17Meine Preise orientieren sich am üblichen Marktpreis für Trainings, Coaching, PR-Beratung und an Ihrer individuellen Anfrage. Mein Stundensatz für ein Coaching und PR-Strategieberatung liegt Stand Jänner 2026 bei EUR 150. Mein Stundensatz für die PR-Begleitung hängt von der jeweiligen Leistung ab und startet bei EUR 95. Der jeweilige Preis für die Videoproduktion orientiert sich am Konzept. Hierbei orientiere ich mich am Kalkulationsschema der Film- und Musikwirtschaft und Ihren Wünschen. Individuelle Schulungen starten bei EUR 270 Euro und orientieren sich an Umfang und Leistung. Anmerkungen: Preise sind Nettopreise und werden Ihnen derzeit auch noch als solche verrechnet (Stand Jänner 2026. Änderungen vorbehalten.)
- 18Wenn Sie mit mir arbeiten, arbeiten Sie mit einem Profi, der nicht nur filmt und produziert, sondern auch inhaltlich mit Ihnen an Ihrer Botschaft feilt! Was 'Lisa Querner' dazu befähigt, sind 20 Jahre in der PR, Konzern-Know-How und eine Ausbildung und Praxis als Kamerafrau und Videographin. Über 20 Jahre habe ich in meiner Profession als Expertin für Public Relations Menschen dabei begleitet, Vertrauen in der Öffentlichkeit aufzubauen - Vorstände, Expert:innen, Persönlichkeiten - auf deutsch und englisch. Damit klare Kommunikation entsteht, braucht es gute Fragen und professionelle Vorbereitung. Und darüber hinaus - Empathie des Kommunizierenden. Seit mehr als 10 Jahren beschäftige ich mich daher auch mit persönlicher Wirkung - über die Sprache, Mimik und Gestik, und für ein Verhalten, das in Vertrauen und Empathie münden kann. 2019 kam dann das Handwerk der Videoproduktion dazu. Weil ich gesehen habe, dass es kein stärkeres Medium gibt, um Botschaften in die Welt zu bringen, als Video. Was ich früher primär über Texte und in der persönlichen Kommunikation ausdrückte, fange ich heute als ausgebildete Kamerafrau auch über starke und ästhetische Videos ein. Professionell, bewegend und kostengünstig aus einer Hand. Und das mit Video 25 Mal in jeder Sekunde. Außerdem lehre ich nebenberuflich Videotheorie und die Skills in Videoproduktion, zB angehenden PR-Profis an der FHWien, und publiziere. 2025 bestätigte die Kreativwirtschaft Austria meine Kreativ-Kompetenz mit dem Creative Industry Expert Zertificate - ein Outcome des C Hoch 3-Vernetzungsprogramms, bei dem es darum ging, Kooperationen mit Mehrwert für Unternehmen zwischen Kreativschaffenden aufzubauen.
- 19Gutes entsteht, wenn man den Weg gemeinsam geht. Das gilt auch für Kooperationen. Wenn Sie die Möglichkeit einer sinnvollen Kooperation auf Augenhöhe mit mir sehen, schreiben Sie mir: hallo@lisaquerner.at. Ich freue mich, Sie kennenzulernen!
Ich berate und begleite Sie:
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